SAVOIR ACCUEILLIR LES CLIENTS

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Durée: 03 jours
Du 16 au 18/03/2025

Formateur: B. NADIA

Ce programme forme aux bases de la communication interpersonnelle, à la qualité de l'accueil et à la gestion des conflits, à travers des pratiques, des diagnostics et des jeux de rôles.

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